課程綱要及進度：
第一單元：導論
第一週 消費者行為導論：市場多元化
第二週 消費者研究
第三週 市場區隔
第二單元：消費者的個別差異
第四、五週 消費者動機
第六週 人格與消費者行為
第七、八週 消費者知覺
第九週 期中考
第十週 消費者學習
第十一、十二週 消費者態度形成與改變
第十三、十四週 溝通與消費者行為
第三單元：社會文化環境與消費者行為
第十五週 參考群體與家庭影響、社會階層與消費者行為
第十六週 文化與消費者行為、次文化與消費者行為、跨文化消費者行為（國際化觀點）
第四單元：消費者決策歷程
第十七週 消費者影響與創新擴散、消費者決策歷程
第十八週 期末考